Skip to main content

Comment utiliser l’affichage numérique au point de vente pour transformer l’expérience de vente au détail

Des études montrent que dans les magasins de détail, les bars, les restaurants et de nombreux autres types d’établissements, un système d’affichage numérique efficace au point de vente peut être un élément clé pour capter l’attention des clients et accroître les revenus. Dans un rapport du réseau Popspot intitulé « Why the checkout line is retail’s next gold mine » (pourquoi les files d’attente aux caisses sont-elles la prochaine mine d’or dans le commerce de détail?), on apprend que 62 % des clients interrogés seraient plus enclins à rechercher un produit annoncé au point de vente lors d’une prochaine visite. De plus, 43 % ont indiqué qu’ils seraient susceptibles d’acheter le produit annoncé sur-le-champ.

Popspots

Il n’est donc pas surprenant que l’affichage au point de vente soit maintenant omniprésent dans les commerces de vente au détail. Cependant, une meilleure occasion se présente au-delà de l’affichage statique standard, particulièrement alors que cette période post-pandémie nous a forcés à repenser l’expérience de la vente au détail. Installer des écrans numériques aux points de vente pourrait permettre de saisir ces nouvelles occasions plus rapidement.

Utilisation des affichages au point de vente comme moteur de succès post-COVID

Dans une grande partie du monde, on constate un relâchement des mesures de confinement et de distanciation contre la COVID-19 qui étaient en place depuis plusieurs mois. Les détaillants se sont réjouis de ce retour progressif à la normale, qui n’est cependant pas un retour à nos habitudes d’avant. Les habitudes et les préférences qui sont nées durant la pandémie sont susceptibles de perdurer, et les détaillants devront s’y adapter. Or, l’affichage numérique au point de vente peut faciliter le processus.

Par exemple, selon Mintel, il est très probable que les consommateurs veuillent être rassurés que les établissements de vente au détail continuent de respecter les normes de propreté. Vous pouvez facilement rassurer vos visiteurs sur la fréquence de nettoyage en ajoutant un message à cet effet dans le contenu programmé à l’affichage de vos points de vente.

L’affichage dynamique est un excellent outil pour communiquer les politiques d’assainissement dans un point de vente

L’affichage extérieur numérique est un excellent outil pour communiquer les politiques d’assainissement d’un commerce de vente au détail.

Une autre tendance qui a fait son apparition est l’achat en ligne avec ramassage en magasin (BOPIS). Des affichages à cet effet pourraient être disposés près du point de ramassage. Vous pourriez les utiliser pour faire la promotion de soldes attrayants ou d’autres promotions qui pourraient inciter les personnes en file à faire d’autres achats pendant qu’elles se trouvent dans le magasin.

Il ne s’agit que de quelques exemples des possibilités qu’apportent les affichages numériques pour vous aider à vous relever de la pandémie. Cet article comporte beaucoup d’autres conseils pour vous aider à y parvenir. En d’autres mots, les affichages numériques constituent un investissement intelligent pour remettre votre commerce sur les rails, tant pour cette année que pour les années à venir.

Laissez une impression durable grâce au contenu dynamique des systèmes d’affichage au point de vente

L’affichage au point de vente a pour but d’attirer l’attention des consommateurs sur des produits vedettes dans un environnement de vente. Or, on l’utilise souvent pour diffuser des images ou des messages simples, sans mouvement, comme dans le cas des affiches et des présentoirs en carton.

Les études montrent que ces types d’affichage au point de vente ne sont pas optimaux. Le rapport « A neuroscience view of full motion in DOOH » (perspectives sur l’affichage extérieur numérique au regard des neurosciences), préparé par la firme Neuro-Insight pour le compte d’Ocean Outdoor, indique que l’affichage numérique dynamique est 2,5 fois plus efficace que l’affichage statique pour susciter une réaction émotionnelle. Le contenu dynamique favorise aussi la mémorisation du message.

Ocean Outdoor

Pour les détaillants qui souhaitent passer au numérique, le déploiement d’écrans aux caisses et dans des endroits stratégiques en magasin produira une expérience de magasinage plus remarquable et attrayante.

Exemple : Ces publicités présentées sur le réseau de Primesight utilisent le mouvement pour attirer l’attention.